民宿連鎖酒店是城市民宿運(yùn)營品牌。民宿連鎖酒店以“品質(zhì)化”為使命，精選發(fā)展?jié)摿Φ姆吭床⒂稍O(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)打造標(biāo)準(zhǔn)化與個性化兼具的城市民宿。民宿連鎖酒店還為房東及加盟商提供平臺運(yùn)營及保潔維護(hù)等一站式托管服務(wù)，同時民宿連鎖酒店為住客提供舒適的居住體驗(yàn)。
“人人都能做房東”的概念鼓勵房東將空置房源上線到各大平臺做民宿，卻忽略了住客對于民宿的感官體驗(yàn)要求。大量簡裝民宿房源缺失房東個性和區(qū)域特色，導(dǎo)致淡季中無人問津，而一小部分經(jīng)過設(shè)計(jì)改造后特色的民宿卻供不應(yīng)求。為了滿足住客對民宿地理?xiàng)l件和個性化體驗(yàn)的雙重要求，民宿連鎖酒店從嚴(yán)格篩選房源開始，僅挑選有發(fā)展?jié)摿Φ姆吭?，由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為每套房源量身打造改裝風(fēng)格，并配備智能家居等提升生活品質(zhì)的家用品，讓每套民宿都散發(fā)出獨(dú)特的氣質(zhì)。
有一句話“做民宿的總要懸著一顆心?！钡莱鋈f從業(yè)者的心聲。參與過民宿運(yùn)營的房東都深刻體會過一己之力難以應(yīng)對層出不窮的問題：房屋清潔、隨叫隨到、便利服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等等。基礎(chǔ)維護(hù)都需要投入大量人力物力，服務(wù)品質(zhì)要提升至標(biāo)準(zhǔn)以上更是難上加難。
民宿連鎖酒店針對城市民宿參差不齊的服務(wù)和過高的運(yùn)營投入，民宿連鎖酒店利用品牌資源優(yōu)勢統(tǒng)一管理優(yōu)化，加重品牌運(yùn)營監(jiān)管力度，為其運(yùn)營的民宿提供體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、智能化的管理方案。民宿連鎖酒店建立《城市民宿管理標(biāo)準(zhǔn)》體系對民宿運(yùn)營中每個細(xì)節(jié)都設(shè)置了基準(zhǔn)。從線上預(yù)訂、線下入住到危機(jī)處理，《城市民宿管理標(biāo)準(zhǔn)》中都有明確的服務(wù)流程與規(guī)范。
1、運(yùn)營優(yōu)勢：民宿連鎖酒店結(jié)合國外酒店品牌先進(jìn)的管理體系建立了一套自身完善的管理體系，包括接聽電話、預(yù)訂、入住、退房、做房、查房等一序列流程標(biāo)準(zhǔn)及危機(jī)處理體系、精益求精管理體系、喜出望外服務(wù)等一序列運(yùn)營體系。
2、體系優(yōu)勢：民宿連鎖酒店有民宿連鎖酒店星途，讓每個民宿連鎖酒店人都有自己的職業(yè)規(guī)劃；民宿連鎖酒店有民宿連鎖酒店“我的薪資我做主”的激勵體系，讓每個人有為自己打工的心態(tài)；民宿連鎖酒店有民宿連鎖酒店企業(yè)文化特使，讓每個人都有民宿連鎖酒店靈魂；民宿連鎖酒店有民宿連鎖酒店感恩會，讓每個人都有一顆感恩的心。
3、系統(tǒng)優(yōu)勢：民宿連鎖酒店采用集團(tuán)ERP系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控各分店的經(jīng)營情況，各分店實(shí)時發(fā)生的經(jīng)營情況及數(shù)據(jù)實(shí)時反應(yīng)及生成報(bào)表歸總。
4、營銷優(yōu)勢：民宿連鎖酒店有強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)，營銷面覆蓋國內(nèi)外所有渠道及網(wǎng)絡(luò)線上平臺，包括微信、APP客戶端口、微博、QQ、400全國熱線等，另新生代有新生代的產(chǎn)物，民宿連鎖酒店還創(chuàng)建了全員營銷策略以及自媒體自我營銷方法，推廣面寬，推廣速度快。
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